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News / Schaller über KI: „You need to be able to zigzag like a rabbit“
Monika Schaller (APA-Fotoservice)
22.06.2026   Aktuelles
Schaller über KI: „You need to be able to zigzag like a rabbit“
Früher ging es darum, bei Google in den Top-Rankings zu sein. Heute stellt sich SAP die Frage, wie man in den Antworten der großen Sprachmodelle vorkommt. Kommunikationschefin Monika Schaller bringt beim European Publishing Congress in Wien einen Blick von außen auf die Medienbranche – und ein Zitat von SAP-Gründer Hasso Plattner, das aufhorchen lässt.
Den Young Leaders Award beim European Publishing Congress 2026 in Wien hat Monika Schaller verliehen – Kommunikationschefin von SAP und damit Vertreterin einer Branche, die täglich erklärt, was KI kann und was nicht. Was sie der Medienbranche mitgegeben hat, lesen Sie hier.
 
"Guten Abend – vielen Dank für die freundliche Begrüßung, lieber Markus.  
Es ist für mich eine besondere Freude, dass ich heute hier sein und den Young Leaders Award verleihen darf. - ein Heimspiel für mich, wie Sie vielleicht an meinem Akzent erkennen. Auch wenn ich mehr als ein Vierteljahrhundert im Ausland lebe, habe ich die österreichische Medien- und Kommunikationsindustrie stets mit Interesse verfolgt.
 
Heute gilt mehr denn je: die Medienbranche braucht mutige und leidenschaftliche Führungskräfte wie Sie.  
 
Persönlichkeiten, die es schaffen, andere zu begeistern. Sei es für ein neues Format, ein neues Ressort, ein neues Produkt – oder eben für eine neue Technologie und die Veränderungen, die sie mit sich bringt. Stichwort KI. 
 
Ein Thema, mit dem ich mich täglich intensivst beschäftige. Wir bei der Kommunikation von SAP versuchen täglich Journalisten, Analysten, Kunden und vielen anderen Stakeholdern zu erklären, was KI kann. KI ist großartig, sie schafft echten Mehrwert, davon bin ich überzeugt. Aber sie wird NIE menschliches Urteilsvermögen, Verantwortung und Haltung ersetzen. Kurz: Es braucht immer The Human in the Loop. – meine sehr verehrten Damen und Herren: Es braucht also Menschen wie Sie, die dafür sorgen, dass Journalismus ein Qualitätsprodukt bleibt, die Interpretation und Einordnung liefern; vorallem in Zeiten der totalen Reizüberflutung. Es braucht Führungskräfte, die für ihre Teams da sind – in der Transformation mehr denn je.  
 
Und es braucht Visionäre, Gründer, die mutig genug sind, Neues auszuprobieren – aber auch mutig genug sind, den Kurs zu korrigieren, wenn es nötig ist.
  
Auch die Aufgaben in der Kommunikation verändern sich: Früher haben wir uns darauf fokussiert auf Google in den Top Rankings zu sein, heute stellen wir uns die Frage, wie schaffen wir es, in den Antworten der LLMs vorzukommen. Wir kommunizieren also mit AI.
 
Der SAP-Gründer Hasso Plattner hat das so formuliert: „You need to be able to zigzag like a rabbit.“  
Für mich ist das die Erfolgsformel derer, die gestalten. Einen Haken schlagen kann nur, wer den Mut hatte, loszulaufen.  
 
Genau das haben die 25 Young Leaders, die wir heute auszeichnen, getan. Sie gestalten eine Branche, die oft schon totgesagt wurde, aber Gott sei Dank noch da ist. Ich weiß gar nicht, wie oft ich gefragt wurde: Denkst Du, ist das das Ende der Printmedien, des Journalismus....NEIN- ich bin zutiefst davon überzeugt, dass es SIE ALLE braucht und ihre Bedeutung noch mehr steigen wird. 
Qualitätsmedien und Qualitätsjournalismus sind im Zeitalter von KI wichtiger denn je. Sie haben sich dieser Aufgabe verschrieben – und sie tun das mit einer Energie, die mich sehr optimistisch stimmt.  
Bleiben Sie so mutig. Bleiben Sie leidenschaftlich. Bleiben Sie sich selbst treu. 
Herzlichen Glückwunsch an alle Preisträgerinnen und Preisträger."
 
Die gebürtige Wienerin Monika Schaller ist Chief Communications Officer der SAP. In ihrer Rolle ist sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der gesamten Kommunikationsstrategie von SAP, die darauf abzielt, die Reputation des Unternehmens zu stärken und zu schützen. In ihrer Rolle agiert sie als strategische Beraterin des Vorstands der SAP und ist Mitglied des erweiterten Vorstands. Vor ihrem Wechsel zu SAP war Schaller als Executive Vice President bei der Deutschen Post DHL Group tätig, wo sie den Bereich Konzernkommunikation, Nachhaltigkeit und Marke leitete. Zuvor war sie stellvertretende Leiterin Kommunikation und Soziale Verantwortung bei der Deutschen Bank und beriet den Vorstand in strategischen Kommunikationsfragen. Schaller leitete auch neun Jahre lang die Unternehmenskommunikation von Goldman Sachs in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Mittel- und Osteuropa sowie Russland, wobei sie eine Schlüsselrolle in der Kommunikationsstrategie während der globalen Finanzkrise 2008 spielte. Zuvor arbeitete sie als Fernseh-Reporterin bei Bloomberg mit einem Fokus auf Kapitalmärkte und Zentralbanken. Schaller hat einen Abschluss in Betriebswirtschaft von der Wirtschaftsuniversität Wien.
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